El sector automotriz en el Perú atraviesa una etapa de transformación sin precedentes, impulsada por la innovación tecnológica y una demanda creciente de servicios de alta fidelidad. En este escenario, Total Car Service se erige como un referente de solidez y confianza, respaldado por más de nueve años de trayectoria impecable en el mercado nacional. Nuestra organización no solo se dedica al mantenimiento de vehículos; nos enfocamos en garantizar la movilidad y seguridad de nuestros clientes a través de procesos rigurosos y una atención al detalle que marca la diferencia. Para sostener este crecimiento exponencial, buscamos integrar a nuestro equipo de Chorrillos a un profesional polivalente que asuma el rol de Asistente Administrativo de Gerencia, una posición diseñada para ser el motor interno que impulse nuestra eficiencia operativa.
Esta vacante representa una oportunidad única para integrarse a una industria dinámica donde el aprendizaje es constante y el impacto de la gestión administrativa se refleja directamente en la satisfacción del cliente final. Buscamos a un colaborador que comparta nuestra pasión por la excelencia, alguien que entienda que la administración moderna en el rubro automotriz requiere una mezcla de agilidad, orden y una visión estratégica que abarque desde el capital humano hasta el soporte técnico. En Total Car Service, valoramos la proactividad y la capacidad de gestionar la complejidad con una actitud resolutiva, ofreciendo un entorno donde el compromiso profesional es recompensado con estabilidad y desarrollo.
Gestión Integral del Capital Humano y Desarrollo Organizacional
Una de las funciones medulares de esta posición radica en el liderazgo del ciclo de vida del colaborador dentro de la empresa. El Asistente Administrativo será el responsable directo de orquestar los procesos de reclutamiento para todas las áreas de la compañía, desde el personal técnico especializado hasta los roles comerciales y de atención. Esta tarea exige una capacidad de discernimiento aguda para identificar el talento que se alinee con nuestros valores corporativos. No se trata solo de cubrir vacantes, sino de construir un equipo sólido que sustente la reputación de la marca a largo plazo.
Sumado a la captación de talento, el rol implica una gestión administrativa minuciosa de los beneficios y obligaciones laborales. El encargado deberá supervisar el pago de seguros y la elaboración de planillas, garantizando que cada miembro de la organización reciba sus compensaciones de manera oportuna y precisa. La organización de capacitaciones constantes y la coordinación de reuniones de alineamiento también forman parte de su agenda diaria. Al fomentar un entorno de aprendizaje y comunicación clara, el Asistente de Gerencia se convierte en un facilitador del crecimiento profesional de todo nuestro personal, asegurando que Total Car Service sea siempre un lugar de trabajo excepcional.
Eficiencia en la Postventa y Soporte Multidisciplinario
La relación con nuestros clientes no termina cuando el vehículo sale del taller; de hecho, es ahí donde comienza una de las etapas más críticas: la postventa. El profesional seleccionado tendrá bajo su responsabilidad la gestión de esta área, velando por que cualquier requerimiento o consulta posterior al servicio sea atendido con la máxima celeridad y eficacia. Este seguimiento es vital para fortalecer la fidelidad del cliente y obtener retroalimentación valiosa que nos permita mejorar continuamente nuestros procesos internos. La postventa es, en nuestra visión, la verdadera prueba de fuego de la calidad administrativa.
Paralelamente, el asistente actuará como el centro de suministros para las diversas áreas de la empresa. Cada departamento, desde el operativo hasta el administrativo, cuenta con necesidades específicas que deben ser atendidas para evitar interrupciones en el flujo de trabajo. Gestionar estas solicitudes requiere un alto nivel de organización y una capacidad de negociación con proveedores para obtener los mejores insumos en tiempos óptimos. Esta labor de soporte multidisciplinario asegura que los técnicos tengan las herramientas necesarias y que la oficina cuente con los recursos indispensables para operar sin contratiempos, manteniendo la maquinaria de Total Car Service siempre en marcha.
Control de Infraestructura y Rigor en la Documentación Corporativa
El mantenimiento de nuestras instalaciones y equipos es un factor determinante para la seguridad y la calidad del servicio. El Asistente Administrativo llevará un control estricto de los calendarios de mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando que la infraestructura de nuestro centro en Chorrillos se encuentre siempre en condiciones óptimas. Esta responsabilidad previene paradas innecesarias y garantiza un entorno de trabajo seguro para todos los colaboradores. Un equipo técnico de alto nivel solo puede rendir al máximo si cuenta con instalaciones que respalden su labor profesional.
En el plano documental, la gestión y el archivo de expedientes referentes tanto al personal como a la empresa requieren una disciplina absoluta. La custodia de información sensible y la organización de archivos físicos y digitales son tareas que demandan orden y confidencialidad. Asimismo, el titular del puesto será el encargado de generar reportes detallados y realizar el seguimiento de los indicadores clave de desempeño (KPI’s) de las distintas áreas. Estos datos son la brújula que permite a la Gerencia General evaluar el estado de la organización y tomar decisiones fundamentadas para el futuro. La capacidad de transformar datos brutos en información estratégica es una de las competencias más valoradas en este cargo.
Requisitos Técnicos y Perfil de Competencias
Para garantizar el éxito en esta posición, buscamos a un profesional egresado o técnico en Administración de Empresas o carreras afines, que cuente con al menos un año de experiencia en roles de asistencia administrativa o de gerencia. Es indispensable poseer un dominio sólido de Excel, herramienta que será utilizada diariamente para el control de gastos, planillas y reportes estadísticos. Dado el dinamismo de nuestro sector, la experiencia previa trabajando bajo presión y la capacidad de resolver conflictos de manera autónoma son rasgos fundamentales del perfil.
Existen requisitos específicos que responden a la naturaleza operativa de la empresa: es necesario poseer brevete A-I vigente, ya que la coordinación de servicios y el movimiento de unidades pueden requerir esta competencia de manera puntual. Por razones de cercanía y eficiencia logística, se priorizará a candidatos que residan en zonas aledañas al distrito de Chorrillos. Buscamos a un hombre mayor de 25 años con un fuerte sentido de la responsabilidad y una ética de trabajo inquebrantable, capaz de representar a la Gerencia en diversas coordinaciones tanto internas como externas.
Compromiso Laboral y Beneficios de Integración
Total Car Service ofrece una propuesta laboral seria y estable, orientada a profesionales que busquen permanencia y crecimiento. El ingreso a planilla se realiza desde el primer día, respetando todos los beneficios de ley en un contrato de tiempo completo. La remuneración ofrecida oscila entre los S/.1,600 y S/.1,800 mensuales, dependiendo de la experiencia y el ajuste del perfil a las necesidades específicas de la gerencia. Más que un sueldo competitivo, ofrecemos la oportunidad de pertenecer a una empresa consolidada donde el asistente administrativo es visto como un socio estratégico del éxito operativo.
El proceso de selección será exhaustivo para asegurar que la vacante sea ocupada por la persona idónea. Los interesados deben enviar su currículum vitae actualizado con fotografía, adjuntando obligatoriamente el documento CERTIJOVEN para agilizar la validación de sus antecedentes y formación. Esta es la oportunidad de dejar atrás los empleos temporales y construir una carrera sólida en el rubro automotriz, en un ambiente de trabajo profesional, exigente y sumamente gratificante. Si estás listo para asumir el control administrativo de una empresa líder, esperamos tu postulación.